Ngày nay, xu hướng mua sắm online ngày càng phổ biến do sự xuất hiện của các ông lớn trong ngành thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada và dịch bệnh bùng phát dẫn đến giãn cách xã hội. Thói quen mua sắm mỹ phẩm của người tiêu dùng cũng vì mà dần thay đổi từ offline sang online. Ở Việt Nam, kinh doanh mỹ phẩm trên website là một thị trường tuy cạnh tranh cao nhưng tiềm năng phát triển còn rất lớn. Đa phần các hãng mỹ phẩm chỉ dừng lại ở website giới thiệu sản phẩm chứ chưa có website bán hàng cho riêng mình.
Cần Lưu Ý Khi Xây Dựng Nền Tảng Để Kinh Doanh Mỹ Phẩm Trên Website
Lựa Chọn Đơn Vị Phát Triển Website Kinh Doanh Mỹ Phẩm Uy Tín
Hãy lựa chọn một chuyên gia phát triển website bán hàng, và giàu kinh nghiệm với nền tảng mà bạn đã chọn. Một đối tác chuyên nghiệp sẽ góp phần quan trọng cho thành công của website bán hàng của bạn. Sau khi quyết định sử dụng nền tảng nào, bạn có thể thu hẹp phạm vi tìm kiếm các đơn vị phát triển nhiều kinh nghiệm. Thay vì chỉ tìm kiếm từ khóa “Công ty thiết kế website chuyên nghiệp”, bạn có thể tìm “công ty cổ phần đầu tư và phát triển Phong Việt”, “công ty thiết kế website Phong Việt”, “Phong Việt Marketing”….
Thiết Kế Website Kinh Doanh Mỹ Phẩm Phải Đáp Ứng Yêu Cầu Gì
Thiết Kế Website Chỉnh Chu
Đây là bước bạn quyết định “diện mạo” cho website của mình. Bạn mong muốn một website có thiết kế độc quyền hay chỉ cần sử dụng từ những theme có sẵn? Bạn muốn sử dụng màu sắc, hình ảnh như thế nào, muốn chèn yếu tố nhận diện thương hiệu ra sao. Hãy mô tả kỹ cho đối tác của bạn. Đối với website kinh doanh mỹ phẩm, bạn nên chú trọng vào hiển thị, hình ảnh chất lượng cao, nội dung bắt mắt.
Tính Năng Của Website
Hãy liệt kê hết những tính năng bạn mong muốn có trên website để kinh doanh mỹ phẩm của mình. Ví dụ như thanh tìm kiếm, phân loại giỏ hàng, nhắc nhở, hệ thống tích điểm, số lượng tồn kho…. Đặc biệt, khó khăn lớn nhất khi khách hàng mua mỹ phẩm online là khách hàng không được thử sản phẩm trực tiếp. Vì thế họ sẽ rất khó lựa chọn được màu sắc hoặc tính năng sản phẩm phù hợp với mình. Hãy giúp khách hàng xóa bỏ trở ngại đó bằng các tính năng như: gợi ý lựa chọn màu sắc theo sản phẩm mà họ đã sử dụng, gợi ý theo tone da,.. hiển thị tone màu càng chính xác với màu thật càng tốt, kèm theo các hình ảnh người mẫu thử sản phẩm….
Tính Năng Thanh Toán Là Điều Đặc Biệt Cần Quan Tâm Khi Kinh Doanh Mỹ Phẩm Trên Website
Thanh toán là yếu tố quyết định sự khác biệt giữa website thường và website TMĐT và là một tính năng phức tạp. Vì vậy, hãy trao đổi sớm với đơn vị phát triển để họ có phương án tích hợp cổng thanh toán đó vào website của bạn. Hiện nay, bên cạnh hình thức giao hàng và thanh toán tại nhà (COD), thanh toán qua thẻ nội địa, thẻ visa, các loại hình ví điện tử Momo, Airpay, Zalopay cũng đang rất được ưa chuộng, đặc biệt là với thế hệ trẻ. Bạn cũng nên tham khảo và cân nhắc thêm nhé.
Vận Chuyển Sản Phẩm
Bên cạnh thanh toán, yếu tố kho vận cũng cần được lưu tâm hàng đầu. Kết hợp với hãng vận chuyển nào, chính sách về thời gian vận chuyển ra sao, chi phí vận chuyển như thế nào,.. Những việc này cần được tính toán và quy định rõ ràng, để tránh gây phiền toái cho khách hàng. Bạn có thể chọn 1 đơn vị vận chuyển duy nhất hoặc nhiều đơn vị để mang đến đa dạng lựa chọn. Thông thường, các sàn giao dịch TMĐT lớn hay kết hợp với nhiều đơn vị. Còn các website bán hàng khác thường chỉ chọn 1 đơn vị hoặc xây dựng đội ngũ giao hàng riêng.
Kinh Doanh Mỹ Phẩm Trên Website Thì Không Thể Thiếu Website Hosting
Hãy trao đổi rõ với đối tác phát triển website của bạn về vấn đề hosting, kiểm tra trong báo giá đã có khoản chi phí này chưa, đàm phán với nhà cung ứng của bạn và quy định rõ bên chịu trách nhiệm.
Hy vọng những chia sẻ trên có thể giúp bạn tự xây dựng website kinh doanh mỹ phẩm cho riêng mình. Nếu bạn còn những thắc mắc khác và cần được giải quyết thì đừng ngần ngại mà hãy gọi ngay cho Phong Việt Marketing nha.
